Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

kilau4d beroperasi berdasarkan rangka undang-undang yang jelas, memastikan setiap terma yang anda persetujui adalah mudah difahami dan boleh diakses di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiSyarat AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
kilau4d Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perundangan kami, hak akaun atau polisi privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma, polisi data atau hak akaun anda ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di kilau4d.bid untuk soalan umum tentang polisi.
Borang Permohonan Data Muat turun dan hantar borang rasmi kami jika anda ingin meminta salinan data peribadi…
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Browse Cara kilau4d Melindungi Data Anda

Kami mengurus data anda dengan pendekatan teknikal dan prosedural yang ketat — daripada penyulitan akaun hingga ke dasar penyimpanan data yang telus dan boleh diaudit oleh anda sendiri.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa dalam transit dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang terhad akses, mengurangkan risiko pendedahan data tanpa kebenaran.

Polisi Kuki Laman

kilau4d.bid menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur pemadaman dalaman kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun anda di kilau4d.bid. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Permintaan Akses & Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami untuk pemprosesan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pihak Ketiga & Kongsi Data

kilau4d tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soal Jawab tentang Hak Undang-Undang Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perundangan, privasi data dan hak akaun di kilau4d.bid. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan di atas.

Akses ke kilau4d.bid tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan laman ini mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti akaun anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan memproses transaksi sahaja. kilau4d tidak menjual atau mendedahkan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Selepas penamatan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman dalaman kami yang boleh anda semak atas permintaan.

Kemukakan aduan melalui borang permohonan data atau e-mel undang-undang kami. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa yang munasabah.

kilau4d berhak meminda Terma Perkhidmatan dengan notis yang munasabah disiarkan di kilau4d.bid. Penggunaan berterusan laman selepas notis tersebut dikira sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.